Obchodné podmienky platených služieb

Účinné od 26. 10. 2026

1. Poskytovateľ služby

Platené služby na portáli alkobazar.sk poskytuje:
od A po Zet, s.r.o.
Sídlo: Masarykova 22, 080 01 Prešov
IČO: 46 693 092
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 26101/P
E-mail: info@alkobazar.sk
Telefón: 0949 004 002

Poskytovateľ nie je platiteľom DPH.

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov.

2. Predmet služby

Zverejnenie inzerátu na alkobazar.sk je bezplatné. Tieto obchodné podmienky upravujú platené služby topovanie inzerátu a TOP pozícia.

Topovanie inzerátu posunie inzerát v zozname dopredu, takže sa zobrazuje pred inzerátmi pridanými po ňom. Prvé topovanie inzerátu ho posunie o 7 dní, druhé o 6 dní, tretie o 5 dní … siedme a každé ďalšie o 1 deň. Viac topovaní objednaných naraz sa sčíta. Topovaný inzerát má v zozname štítok TOP. Podrobný popis je na stránke Topovanie inzerátu.

TOP pozícia zobrazí inzerát v páse „TOP inzeráty“ nad zoznamom inzerátov na úvodnej stránke a v kategórii, do ktorej inzerát patrí, na zvolenom mieste (1., 2. alebo 3. miesto) počas 7 dní od zaplatenia. Každé miesto môže mať naraz len jeden inzerát a jeden inzerát môže mať naraz len jednu TOP pozíciu. Súčasťou TOP pozície je aj jedno topovanie inzerátu. Zaplatením tej istej pozície pred jej uplynutím sa obdobie predĺži o ďalších 7 dní. Vo výsledkoch vyhľadávania sa pás nezobrazuje. Či je miesto voľné alebo dokedy je obsadené, vidíte pred platbou.

Poskytovateľ je len sprostredkovateľom kontaktu medzi predávajúcim a kupujúcim. Topovanie nezaručuje predaj tovaru.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Topovanie objednáte pri svojom inzeráte (tlačidlo „Topovať“ na detaile inzerátu alebo v časti Moje inzeráty) alebo na stránke Topovanie inzerátu po zadaní čísla inzerátu.
Zvolíte klasické topovanie a počet topovaní, alebo voľnú TOP pozíciu, potvrdíte súhlas s týmito obchodnými podmienkami a kliknete na tlačidlo platby. Pred zaplatením vidíte celkovú cenu.
Následne vás presmerujeme na platobnú bránu Comgate. Zmluva je uzavretá zaplatením ceny.
Kým platbu za TOP pozíciu dokončíte, miesto vám podržíme najviac 35 minút. Nezaplatenú platbu za TOP pozíciu brána po 30 minútach zruší.
O vykonaní topovania vám pošleme potvrdenie e-mailom.

4. Cena

Cena jedného topovania je 1,99 €. Cena TOP pozície na 7 dní: 1. miesto 4,99 €, 2. miesto 3,99 €, 3. miesto 2,99 €. Ceny sú konečné, poskytovateľ nie je platiteľom DPH. Žiadne ďalšie poplatky (napr. za platbu alebo doručenie) neúčtujeme.

5. Platobné podmienky

Platba prebieha vopred, online cez platobnú bránu Comgate, a.s. Môžete zaplatiť:

platobnou kartou (Visa, Mastercard),
cez Apple Pay alebo Google Pay,
bankovým prevodom / platobným tlačidlom banky (Slovenská sporiteľňa, VÚB, Tatra banka, ČSOB, UniCredit, Prima banka, Fio, mBank, 365.bank a ďalšie).

Platba kartou je chránená 3D Secure. Údaje o karte zadávate priamo v platobnej bráne, poskytovateľ ich nevidí ani neukladá.

Platobnú bránu prevádzkuje Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, licencovaná platobná inštitúcia pod dohľadom Českej národnej banky (e-mail podpora@comgate.cz, tel. +420 228 224 267). Postup platby kartou a platobným tlačidlom banky je popísaný na stránke Doprava a platba.

6. Dodacie podmienky

Služba sa poskytuje elektronicky – nič sa fyzicky nedoručuje a neplatíte poštovné. Topovanie aj TOP pozíciu vykonáme automaticky ihneď po prijatí platby; pri platbe kartou alebo platobným tlačidlom spravidla do niekoľkých minút. Pri bežnom bankovom prevode až po pripísaní platby (najneskôr nasledujúci pracovný deň).

7. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od jej uzavretia. Topovanie je však poskytnuté ihneď po zaplatení. Pred platbou preto výslovne žiadate o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie a beriete na vedomie, že úplným poskytnutím služby právo na odstúpenie zaniká (zákon č. 108/2024 Z. z.).

Ak topovanie alebo TOP pozíciu z akéhokoľvek dôvodu nevykonáme (napríklad ak zvolené miesto medzitým obsadil iný inzerát), vrátime vám celú zaplatenú sumu – automaticky, rovnakou cestou, akou ste platili.

8. Reklamácie a vrátenie peňazí

Ak topovanie neprebehlo alebo neprebehlo správne (napr. platba bola strhnutá, ale inzerát nebol posunutý), napíšte nám na info@alkobazar.sk. Uveďte číslo inzerátu, dátum a sumu platby a popis problému.
Reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia, a o výsledku vás budeme informovať e-mailom.
Oprávnenú reklamáciu vybavíme dodatočným vykonaním topovania alebo vrátením peňazí – podľa vašej voľby.
Peniaze vraciame rovnakým spôsobom, akým ste platili (na kartu alebo bankový účet), do 14 dní od uznania reklamácie.
Ak bola platba zaplatená omylom dvakrát, druhú platbu vrátime.

9. Zrušenie (storno) objednávky

Kým objednávku nezaplatíte, môžete ju kedykoľvek zrušiť – stačí v platobnej bráne kliknúť na „Zrušiť platbu“ alebo bránu zavrieť. Nezaplatená objednávka sa automaticky zruší a nič sa nestrhne. Zaplatenú a vykonanú službu už zrušiť nemožno (pozri bod 7).

Ak inzerát odstránime pre porušenie Podmienok používania (napr. podvodný alebo zakázaný obsah), zaplatené topovanie sa nevracia.

Ak inzerát s TOP pozíciou počas jej trvania predáte, skryjete alebo zmažete, pás ho prestane zobrazovať. Miesto ostáva vyhradené do konca zaplateného obdobia a cena sa nevracia.

10. Riešenie sporov

Ak nie ste spokojný s vybavením reklamácie, môžete nás požiadať o nápravu na info@alkobazar.sk. Ak odpovieme zamietavo alebo do 30 dní neodpovieme, môžete podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), alebo inej oprávnenej právnickej osobe zapísanej v zozname Ministerstva hospodárstva SR.

11. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov upravujú Zásady ochrany osobných údajov.

12. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Poskytovateľ môže obchodné podmienky meniť; na objednávku sa vzťahuje znenie účinné v čase jej zaplatenia.